Cette politique de confidentialité a été traduite et est considérée comme précise. Cependant, l'interprétation de la politique de confidentialité est soumise à la version allemande. La version allemande prévaudra en cas de divergences entre les traductions française et allemande.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 décembre 2025

Responsable de la protection des données

3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Feusisberg – Suisse
E-mail : support@3forone.com
Téléphone : +41 52 544 88 88
Numéro du registre du commerce : CH-280.3.014.107-9

Données que nous collectons

Nous traitons les données personnelles générées lors de la visite ou de l’utilisation de notre plateforme. Cela peut inclure des données techniques de connexion, des données d’utilisation et des données de communication.

Finalités du traitement

Pour fournir, gérer, optimiser et développer notre plateforme, pour réaliser les ventes aux enchères, pour communiquer avec les utilisateurs et pour respecter les obligations légales.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, d’opposition et de réclamation auprès d’une autorité de protection des données.

1. Introduction

La présente politique explique comment les données personnelles sont traitées dans le cadre des ventes aux enchères en ligne et hybrides, ainsi que les droits dont vous disposez.

2. Responsable du traitement

3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Feusisberg – Suisse
E-mail : support@3forone.com
Téléphone : +41 52 544 88 88

3. Hébergement

Notre site est hébergé par un prestataire professionnel situé dans l’Union européenne. Un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD est en place.

4. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour garantir les fonctions essentielles, telles que la connexion et les paramètres linguistiques.
Les cookies optionnels (par exemple pour les statistiques ou l’analyse) ne sont activés qu’avec votre consentement. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

5. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Ltd.) avec anonymisation de l’adresse IP. Le traitement repose exclusivement sur votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD) et sert à des fins statistiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via l’outil de gestion des cookies.

6. Newsletter

Les newsletters ne sont envoyées qu’après une procédure de double opt-in. La date, l’adresse IP et le contenu de votre consentement sont enregistrés. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque message ou par e-mail.

7. Contact

Lorsque vous nous contactez, nous traitons les données que vous nous transmettez afin de répondre à votre demande.
Base juridique : art. 6(1)(b) et 6(1)(f) RGPD.

8. Participation et processus liés au système

L’inscription est nécessaire pour participer aux enchères. Nous traitons les données de contact, les données de connexion et les informations d’utilisation nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.

Lors de l’utilisation de la plateforme, des données relatives à l’interaction et à l’utilisation sont également traitées lorsqu’elles sont nécessaires à l’exploitation de la plateforme, à la réalisation des enchères, à la personnalisation des contenus ou à l’optimisation de nos services.

Cela inclut également des données techniques d’utilisation et des journaux nécessaires à la traçabilité des processus et à l’intégrité du système.

Le traitement repose sur votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD), et si nécessaire sur l’art. 6(1)(b) RGPD (exécution contractuelle) et l’art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à une plateforme stable, sûre et conviviale).
Aucune transmission des données à des fins publicitaires n’est effectuée.

8a. Assurance qualité, analyse d’utilisation et journaux système

Dans le cadre de l’exploitation de notre plateforme, nous traitons automatiquement certaines données d’utilisation et du système. Cela comprend des événements techniques, des interactions au sein de la plateforme ainsi que des journaux et données de processus nécessaires à la stabilité, à la sécurité et au bon déroulement des ventes aux enchères en ligne et hybrides.

Ces données sont utilisées pour :

garantir la fonctionnalité et la qualité technique de la plateforme,
permettre et documenter la réalisation des enchères,
détecter les activités abusives ou non autorisées,
améliorer continuellement l’expérience utilisateur et les performances de la plateforme,
réaliser des analyses internes pour le développement de nos services.

Le traitement repose sur l’art. 6(1)(b) RGPD (exécution contractuelle), l’art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime à une plateforme stable, sécurisée et optimisée) et, si nécessaire, sur l’art. 6(1)(a) RGPD (consentement).

Les journaux liés aux enchères peuvent être utilisés pour des évaluations internes, l’assurance qualité, des analyses techniques ou pour répondre à des obligations légales.
Aucune transmission à des tiers externes à des fins publicitaires n’est réalisée.

9. Responsabilités dans le cadre des ventes sur osarus.3forone.auction

Pour la réalisation des ventes aux enchères sur osarus.3forone.auction, 3forONE AG demeure l’unique responsable du traitement au sens de l’art. 4(7) RGPD.

Vente Osarus S.A.R.L. utilise la plateforme exclusivement dans le cadre de ses activités opérationnelles (par ex. création du catalogue, adjudication, facturation) et assume la responsabilité de ses propres contenus.

Aucune responsabilité conjointe au sens de l’art. 26 RGPD n’existe.

10. Transmission des données

Les données ne sont transmises que lorsque cela est nécessaire à la réalisation des ventes ou à l’exécution des contrats (par ex. à Vente Osarus S.A.R.L. ou aux vendeurs).
Aucune transmission des données à des fins publicitaires n’a lieu.

Des analyses internes pour l’assurance qualité, l’analyse technique ou la gestion interne peuvent être réalisées sur la base des données collectées via la plateforme.

11. Sécurité et chiffrement

La plateforme est sécurisée via SSL/TLS. Les mots de passe sont hachés (par ex. bcrypt/argon2). L’accès au système est basé sur des rôles et protégé par une authentification à plusieurs facteurs. Des mises à jour régulières et des sauvegardes chiffrées garantissent la sécurité des données.

12. Transfert de données vers des pays tiers

Lorsque des données sont transférées hors de la Suisse ou de l’UE/EEE (par ex. Google), le transfert repose sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) et des mesures de protection supplémentaires.

13. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ou conformément aux obligations légales.

Les journaux des enchères et les journaux système sont conservés pendant une durée nécessaire à la traçabilité technique, juridique ou opérationnelle.

14. Mineurs

La plateforme n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans.
L’inscription n’est possible qu’à partir de l’âge minimum légal ou avec le consentement du représentant légal.

15. Vos droits au titre du RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition.
Les demandes peuvent être adressées à l’adresse : support@3forone.com
Nous y répondrons dans un délai d’un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité.

16. Droit d’opposition (art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.
Vous pouvez vous opposer à la prospection commerciale sans justification.

17. Droit de réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de toute autorité de protection des données compétente.
En Suisse, l’autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

18. Notification des violations de données

En cas de violation de données personnelles, nous notifions l’autorité compétente dans un délai de 72 heures (art. 33 RGPD) et informons les personnes concernées conformément à l’art. 34 lorsque cela s’impose.

19. Modifications de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour en cas de changements juridiques ou techniques. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre visite.