Politique de confidentialité

Mise à jour : 10 novembre 2025

Protection des données en un coup d’œil

Responsable du traitement des données
3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Feusisberg – Suisse
E-mail : support@3forone.com
Téléphone : +41 52 544 88 88
Numéro du registre du commerce : CH-280.3.014.107-9

Quelles données collectons-nous ?

Nous traitons les données personnelles collectées lors de votre visite ou de l’utilisation de notre plateforme.
Cela peut inclure des données techniques de connexion, des données d’utilisation et des données de communication.

À quoi servent ces données ?

À la mise à disposition, la gestion, l’optimisation et l’amélioration continue de notre plateforme,
à la conduite des ventes, à la communication avec les utilisateurs, ainsi qu’au respect des obligations légales.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données,
d’opposition au traitement, et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont traitées dans le cadre des ventes en ligne et hybrides et expose vos droits en tant qu’utilisateur.

2. Responsable du traitement

3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Feusisberg – Suisse
E-mail : support@3forone.com
Téléphone : +41 52 544 88 88

3. Hébergement

Notre site est hébergé par un prestataire professionnel situé au sein de l’Union européenne.
Un contrat de sous-traitance a été conclu conformément à l’article 28 du RGPD.

4. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour garantir les fonctions de base telles que la connexion et la sélection de la langue.
Les cookies optionnels (par exemple à des fins statistiques ou analytiques) ne sont activés qu’après votre consentement.
Vos préférences de cookies sont enregistrées et peuvent être modifiées à tout moment.

5. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Ltd.) avec anonymisation des adresses IP activée.
Le traitement est effectué uniquement avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) et à des fins statistiques.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via l’outil de gestion du consentement.

6. Newsletter

Les newsletters ne sont envoyées qu’après validation du processus de double opt-in.
L’heure, l’adresse IP et le contenu du consentement sont enregistrés.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription ou par e-mail.

7. Contact

Lorsque vous nous contactez, nous traitons les données que vous nous transmettez afin de répondre à votre demande.
Base juridique : article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD.

8. Participation et fonctionnement du système

La participation aux ventes nécessite une inscription préalable.
Nous traitons les données de contact, d’inscription et les informations d’utilisation nécessaires au bon fonctionnement du système.
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, des données relatives à votre activité et à vos interactions sont traitées,
dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement, à la gestion des ventes, à la personnalisation du contenu et à l’amélioration de nos services.
Le traitement est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), sur l’exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b)
et sur notre intérêt légitime à offrir une plateforme sûre et conviviale (article 6, paragraphe 1, point f).
Aucune transmission de données à des tiers à des fins publicitaires n’a lieu.

9. Traitement conjoint avec Vente Osarus (article 26 du RGPD)

Les ventes sur osarus.auction sont réalisées en coopération avec Vente Osarus S.A.R.L..

3forONE AG : exploitation technique de la plateforme (comptes utilisateurs, sécurité, journaux système)
Vente Osarus S.A.R.L. : gestion opérationnelle des ventes (adjudication, facturation)

Pour les données liées à l’adjudication et au traitement des ventes, les deux parties agissent en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’article 26 du RGPD.
Un résumé de cet accord peut être fourni sur demande.
Pour tout autre traitement, chaque partie agit en qualité de responsable distinct.

10. Transmission des données

Les données ne sont transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution des ventes ou à l’exécution du contrat (par exemple à Vente Osarus ou aux vendeurs).
Aucune transmission de données à des fins publicitaires n’est effectuée.

11. Sécurité et chiffrement

La plateforme est sécurisée par un protocole SSL/TLS.
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (par exemple avec bcrypt/argon2).
Les accès au système sont gérés par rôles et protégés par une authentification à plusieurs facteurs.
Des mises à jour de sécurité régulières et des sauvegardes cryptées garantissent la protection continue de vos données.

12. Transferts de données vers des pays tiers

Lorsque des données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l’UE/EEE (par exemple vers Google),
ce transfert s’effectue sur la base des clauses contractuelles types (SCC) et de mesures de protection complémentaires.

13. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ou pour se conformer aux obligations légales applicables.

14. Mineurs

La plateforme ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.
L’inscription n’est autorisée qu’à partir de l’âge légal minimum ou avec le consentement des titulaires de l’autorité parentale.

15. Vos droits selon le RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition au traitement.
Les demandes peuvent être adressées à support@3forone.com.
Nous y répondrons dans un délai d’un mois ; pour les cas complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois.

16. Droit d’opposition (article 21 du RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale sans justification.

17. Droit de réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de toute autorité compétente en matière de protection des données.
En Suisse, l’autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

18. Notification des violations de données

En cas de violation de données personnelles, nous notifierons l’autorité de contrôle compétente dans un délai de 72 heures (article 33 du RGPD)
et informerons les personnes concernées conformément à l’article 34 du RGPD si le risque pour leurs droits et libertés est jugé significatif.

19. Modifications de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en cas de changements juridiques ou techniques.
La version en vigueur au moment de la visite est celle qui s’applique.