Questions fréquemment posées
Réponses sur le processus d'enregistrement
Comment s'inscrire ?
Il vous suffit de cliquer sur Inscription et de vous enregistrer avec les données correspondantes.
Ensuite, vous pouvez activer votre compte via le lien de confirmation envoyé par mail.
Si vous avez déjà un compte, cliquez sur Connexion ci-dessus et connectez-vous.Puis-je enchérir sans m'inscrire ?
Non, ce n'est pas possible.
Vous devez avoir un profil activé pour participer à la vente Veuillez vous inscrire ici.Cliquez sur le lien de confirmation dans le mail d'activation pour terminer l'inscription.
Réponses sur la vente aux enchères et le processus d'enchère
Comment puis-je savoir si j'ai fait l'objet d'une surenchère ?
Lors de votre inscription, vous devez indiquer une adresse électronique valide. Vous serez alors automatiquement informé dès que vous aurez été surenchéri. Vous ne pourrez plus modifier votre adresse électronique par la suite.
Qui peut voir mes données lors d'une enchère ?
La protection des données est importante pour nous. Par conséquent, personne ne connaîtra publiquement vos données ou votre nom lors de l'enchère. Seul l'organisateur a accès à vos données afin de pouvoir vous contacter lorsque vous remportez une enchère. En aucun cas, vos données ne seront transmises à des tiers.
Qui puis-je contacter si j'ai des questions sur un lot?
Vous pouvez nous contacter par tèlèphone ou mail à tout moment.
Qui dois-je contacter si j'ai des questions ou des problèmes techniques ?
L'équipe 3forONE (support@3forone.com) est joignable aux heures ouvrables.
Après la vente
Comment fonctionne le paiement ?
OSARUS vous contactera après la vente pour la facturation et le paiement.