شروط وأحكام استخدام منصة Osarus.Auction
1. الأحكام العامة ونطاق التطبيق
1.1 النطاق والصلاحية
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام خدمات osarus.auction، وهي منصة مقدَّمة من شركة 3forONE AG بالشراكة التقنية مع شركة Vente Osarus S.A.R.L.
تصبح هذه الشروط والأحكام نافذة وملزمة بمجرد تسجيل المستخدم أو استخدامه للمنصة، وتسري على جميع المستخدمين دون استثناء.
1.2 الأطراف المتعاقدة وعقود الشراء
تُعتبر شركة Vente Osarus S.A.R.L. الشريك التعاقدي الوحيد في عمليات شراء الخيول عبر المبيعات.
تعمل شركة 3forONE AG حصراً كمزود خدمة تقنية ووسيط تقني، ولا تشارك في عقود الشراء أو في أي تسوية مالية أو قانونية تتعلق بالمبيعات.
1.3 التنفيذ التقني
تقوم شركة 3forONE AG بتوفير البنية التحتية التقنية لإجراء المبيعات عبر الإنترنت أو بشكل هجين، وهي المسؤولة عن الأداء الفني الكامل للمنصة.
2. موضوع الخدمات
2.1 البنية التحتية التقنية
توفر شركة 3forONE البنية التحتية التقنية لإجراء المبيعات عبر الإنترنت أو بشكل هجين.
وتتحمل شركة Vente Osarus S.A.R.L. المسؤولية الكاملة عن محتوى المبيعات، وسيرها، واتخاذ القرارات المتعلقة بقبول أو استبعاد المزايدين.
تعمل شركة 3forONE كمزوّد تقني فقط، ولا تتحمل أي مسؤولية أو التزام قانوني عن القرارات أو الإجراءات المتخذة في سياق المبيعات، بما في ذلك تعليق أو حظر المستخدمين.
2.2 تحديد المسؤولية
تُعفي شركة 3forONE نفسها من أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن استخدام المنصة، إلا في حالة الخطأ المتعمّد أو الإهمال الجسيم من قبلها.
ويشمل ذلك على وجه الخصوص، ودون حصر، جميع القرارات المتعلقة بتعليق أو حذف أو استبعاد المستخدمين، والتي تتخذ حصراً من قبل شركة Vente Osarus S.A.R.L.
ولا تتحمل شركة 3forONE أي مسؤولية مالية أو قانونية أو تقنية ناجمة عن قرارات Vente Osarus S.A.R.L. كما لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى المبيعات أو إطارها القانوني.
2.3 المتطلبات التقنية
يتحمل المستخدم وحده مسؤولية تهيئة وتجهيز الوسائل التقنية اللازمة لاستخدام المنصة على نفقته الخاصة.
ولا تتحمل شركة 3forONE أي مسؤولية عن الانقطاعات أو التأخيرات أو الأعطال الناتجة عن تجهيزات المستخدم أو عن أطراف خارجية.
2.4 البث المباشر والتأخير الزمني
قد يتعرض البث المباشر للمبيعات لتأخير تقني يعتمد على سرعة الإنترنت أو أداء الجهاز المستخدم.
ولا تتحمل شركة 3forONE أي مسؤولية عن أي تأخير أو اضطراب ناتج عن الاتصال بالإنترنت أو عن معدات المستخدم.
يُنصَح المستخدم بتقديم العروض مباشرةً عبر واجهة المنصة الإلكترونية، التي تعمل في الوقت الحقيقي.
2.5 التوصيات الخاصة بتقديم العروض
لتجنب التأخيرات، يُوصى بتقديم العروض مباشرة عبر واجهة المزايدة المخصصة.
قد يتعرض البث المباشر لتأخير زمني بسيط، وبالتالي فإن العروض المقدمة بناءً على البث فقط قد لا تُسجل في الوقت المناسب.
2.6 تنسيق الوقت والعوامل الخارجية المؤثرة
يخضع توقيت جميع عمليات المزاد لمرجع زمني داخلي يدار مركزيًا للمنصة، وهو المرجع الوحيد الموثوق به لتحديد بداية مراحل المزايدة وتقدمها واختتامها.
قد تختلف مؤشرات أو عروض الوقت على أجهزة المستخدمين عن هذا المرجع الزمني الداخلي بسبب الإعدادات الفردية أو العمليات التقنية أو العوامل الخارجية. لا تقع مسؤولية هذه الاختلافات على عاتق 3forONE AG ولا تؤثر على التنفيذ الفعلي للمزاد.
لا يكون العرض صالحًا إلا إذا تم استلامه وتسجيله بالكامل من قبل أنظمة 3forONE AG خلال الإطار الزمني ذي الصلة. يتحمل المستخدمون مسؤولية ضمان الأداء السليم لبيئتهم التقنية.
لا تتحمل شركة 3forONE AG أي مسؤولية عن التأخيرات أو العروض غير الدقيقة أو أي عيوب تنشأ عن اختلافات التوقيت المحلي أو التأثيرات الخارجية أو الظروف التقنية الخارجة عن سيطرتنا. يتم تشغيل المنصة بعناية وبما يتوافق مع المعايير التشغيلية المعترف بها؛ ومع ذلك، لا يمكن استبعاد العوامل الخارجية تمامًا.
3. التسجيل وحساب المستخدم
3.1 التسجيل
تتطلب المشاركة في المبيعات التسجيل المسبق.
يتم التسجيل عبر نموذج إلكتروني توفره شركة 3forONE.
ويعود القرار بشأن تفعيل أو تعليق أو حذف الحساب إلى شركة Vente Osarus S.A.R.L. حصراً.
3.2 سجل العروض والوصول إلى البيانات
خلال المشاركة في المبيعات عبر المنصة، يتم جمع ومعالجة بيانات تتعلق بنشاط المستخدم في تقديم العروض،
بما في ذلك العروض المقدَّمة، أعلى عرض تم تسجيله، والتسلسل الزمني للعروض.
تُستخدَم هذه البيانات كما يلي:
-
يتم إخطار المستخدم عبر البريد الإلكتروني عند تقديم عرض أو عند فوزه بأحد العروض. بعد ذلك تتواصل شركة Vente Osarus S.A.R.L. مباشرة مع المشتري لإتمام الإجراءات اللاحقة.
-
تُعرَض العروض أثناء المبيعات بشكل مجهول الهوية على واجهة المنصة:
– العروض عبر الإنترنت تُظهِر علم الدولة فقط،
– العروض في القاعة تُظهِر الإشارة "Salle" دون بيانات شخصية.
تُعالَج هذه البيانات من قبل شركة 3forONE فقط لأغراض تشغيل المنصة، وضمان الأمن، وتحسين الجودة، وتطوير النظام.
ويستند هذا المعالجة إلى المادة 6، الفقرة 1 (ب) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
3.3 تحديث البيانات
يجب على المستخدم تحديث بياناته الشخصية فور حدوث أي تغيير.
ولا تتحمل شركة 3forONE أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن بيانات غير صحيحة أو غير محدثة.
3.4 دقة المعلومات
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة واكتمال المعلومات المقدمة أثناء التسجيل واستخدام المنصة.
ولا تتحمل شركة 3forONE أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن تقديم بيانات غير صحيحة أو ناقصة.
وفي حال ثبوت تقديم معلومات خاطئة، تحتفظ شركة 3forONE بحق تعليق أو حذف الحساب فوراً.
4. المشاركة في المبيعات
4.1 إبرام العقد
عند الفوز بأحد العروض، يُبرَم العقد حصراً بين المستخدم وشركة Vente Osarus S.A.R.L.
ولا تُعتبَر شركة 3forONE طرفاً في هذا العقد ولا تتحمل أي مسؤولية عن تنفيذه.
4.2 القواعد وشروط المشاركة
تضع شركة Vente Osarus S.A.R.L. القواعد والشروط الخاصة بالمشاركة في المبيعات، بما في ذلك الحق في استبعاد أي مستخدم من المشاركة.
ولا تمتلك شركة 3forONE أي صلاحية للتدخل في هذه القرارات ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.
4.3 تقديم العروض
قبل تقديم أي عرض، يجب على المستخدم التأكد من صحة المبلغ الظاهر في واجهة المزايدة.
وبالنقر على زر «تقديم العرض»، يصبح العرض ملزماً ونهائياً.
ولا يمكن تعديل العرض أو سحبه بعد تقديمه.
4.4 ٤.٤ سلطة المُزايِد ومعالجة العطاءات الإلكترونية
تعود إدارة سير المزاد وكافة القرارات المتعلقة بقبول العطاءات أو ترتيب أولويتها أو تقييمها أو رفضها حصريًا إلى المُزايد أو إلى الموظفين المخوّلين المتواجدين في موقع المزاد.
وتقوم المنصّة بتنفيذ هذه القرارات تقنيًا دون أي تأثير منها على مضمونها أو كيفية اتخاذها.
يشمل ذلك على وجه الخصوص سلطة إعطاء الأفضلية لعطاءات القاعة على العطاءات الإلكترونية، وكذلك إعادة تعيين العطاءات الإلكترونية أو حذفها أو عدم الاعتداد بها بناءً على تعليمات المُزايد أو الموظفين المخوّلين — حتى وإن كان النظام قد أصدر سابقًا إشعارات تلقائية مثل رسائل التأكيد أو إشعارات "أعلى مزايد".
تُعد هذه الإشعارات التلقائية ذات طابع إخباري فقط، ولا تُنشئ أي حق للمستخدم في الاعتماد على قبول العطاء أو تقييمه أو اعتباره مستحقًا للفوز.
ولا يحقّ للمستخدم المطالبة بأخذ أي عطاء إلكتروني في الاعتبار إذا اتخذ المُزايد قرارًا مخالفًا.
وتُستبعد بالكامل مسؤولية مشغّل المنصّة عن رفض أو تجاهل أو حذف أو إبطال أي عطاء إلكتروني.
5. المسؤولية والتعويض
5.1 مسؤولية شركة 3forONE AG
تقتصر مسؤولية شركة 3forONE على حالات الخطأ المتعمد أو الإهمال الجسيم فقط.
ولا تتحمل أي مسؤولية عن الإهمال البسيط أو الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح.
5.2 استثناء المسؤولية عن قرارات Vente Osarus
لا تتحمل شركة 3forONE أي مسؤولية عن الأفعال أو القرارات التي تتخذها Vente Osarus S.A.R.L.، بما في ذلك القرارات المتعلقة بالمزايدين أو بسير المبيعات أو بتنفيذ العقود.
5.3 التعويض
يتعهد المستخدم بتعويض شركة 3forONE AG عن أي مطالبات أو أضرار من طرف ثالث ناتجة عن استخدام غير قانوني أو مخالف لشروط هذه الاتفاقية.
6. حقوق الطبع وقواعد البيانات
6.1 حماية حقوق النشر
يخضع محتوى المنصة لحقوق النشر وحقوق قواعد البيانات.
وتعود جميع الحقوق إلى شركة 3forONE AG أو إلى أصحاب الحقوق المعنيين.
6.2 استخدام المحتوى
يُسمح باستخدام محتوى المنصة فقط للأغراض المحددة.
ويُحظر نسخ أو توزيع أو استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن خطي مسبق من شركة 3forONE AG.
7. المدة وإنهاء العقد
7.1 المدة
يُبرَم عقد الاستخدام لمدة غير محددة، ويجوز لأي من الطرفين إنهاؤه في أي وقت ما لم يُنص على خلاف ذلك.
7.2 إنهاء العقد من قبل المستخدم
يحق للمستخدم حذف حسابه في أي وقت.
وتظل الالتزامات القائمة تجاه Vente Osarus S.A.R.L. سارية دون تغيير.
7.3 إنهاء العقد من قبل 3forONE AG
تحتفظ شركة 3forONE بحقها في إنهاء عقد الاستخدام فوراً ودون إشعار مسبق في حال مخالفة المستخدم لهذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة.
8. الأحكام الختامية
8.1 تعديل الشروط
تحتفظ شركة 3forONE بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، على أن تسري التعديلات مستقبلاً.
وسيتم إبلاغ المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو عند تسجيل الدخول التالي.
وفي حال عدم الاعتراض خلال أسبوعين، تُعتبَر التعديلات مقبولة.
8.2 نقل الحقوق
لا يجوز للمستخدم نقل أي من حقوقه أو التزاماته بموجب هذا العقد إلى طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من شركة 3forONE AG.
8.3 القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تُطبَّق القوانين السويسرية فقط، مع استبعاد اتفاقية فيينا بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.
ويُعتبَر مقر شركة 3forONE AG في فيوزيسبرغ (سويسرا) هو جهة الاختصاص القضائي، ما لم يُنص على خلاف ذلك في القوانين الإلزامية.
8.4 سريان النسخة الحالية
تُطبَّق النسخة الأحدث فقط من هذه الشروط والأحكام، وتُلغى جميع النسخ السابقة بمجرد نشر إصدار جديد.
8.5 حماية البيانات
تتعامل شركة 3forONE AG مع البيانات الشخصية بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية المنشورة على المنصة.
آخر تحديث: 10 نوفمبر 2025
شركة Vente Osarus S.A.R.L. – 613 طريق Lieu Hauton، 14100 Les Monceaux، فرنسا
بشراكة تقنية مع شركة 3forONE AG – فيوزيسبرغ، سويسرا